Paiement & sécurité
Paiements sécurisés
Achetez sur Pur Vitaé en toute confiance. Nous utilisons des solutions de paiement reconnues et des technologies de sécurité destinées à protéger vos transactions et vos données lors de chaque commande.
Connexion
100 % sécurisée
Protection
SSL & 3-D Secure
Paiements
Solutions reconnues
01
Plusieurs moyens de paiement à votre disposition
Choisissez simplement la solution qui vous convient au moment de finaliser votre commande.
Carte bancaire
Visa · Mastercard · American Express
Paiement mobile
Apple Pay
Portefeuille en ligne
PayPal
Autres cartes acceptées
UnionPay · Diners · JCB · Discover
Selon les options proposées lors de votre commande, vous pouvez également bénéficier du paiement en plusieurs fois avec Alma.
02
Des transactions protégées
La sécurité de votre paiement fait partie intégrante de notre parcours de commande.
SSL
Connexion sécurisée
Les paiements effectués sur Pur Vitaé sont sécurisés grâce au protocole SSL, qui chiffre les informations échangées entre votre navigateur et notre site.
3D
Authentification 3-D Secure
Lorsque votre banque l'exige, votre paiement peut également faire l'objet d'une authentification renforcée grâce au 3-D Secure, afin de vérifier que vous êtes bien à l'origine de la transaction.
03
Vos données bancaires restent protégées
Les transactions sont prises en charge par des prestataires spécialisés dans le paiement en ligne.
Pur Vitaé n'a pas vocation à enregistrer directement les données complètes de votre carte bancaire sur son site.
Nos solutions de paiement sont opérées notamment par Stripe Payments Europe, Ltd. (SPEL), PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. et Alma SAS.
04
Comment reconnaître une connexion sécurisée ?
Un réflexe simple permet de vérifier que vous vous trouvez bien sur notre site officiel.
Site officiel Pur Vitaé
https://www.purvitae.fr
Connexion HTTPS
Lorsque vous naviguez sur Pur Vitaé et accédez au paiement, votre connexion utilise le protocole HTTPS. Vous pouvez le vérifier directement dans la barre d'adresse de votre navigateur.
Avant de valider un paiement, vérifiez toujours que vous vous trouvez bien sur le domaine officiel purvitae.fr.
05
Un paiement refusé ?
Un refus ne signifie pas nécessairement qu'il existe un problème avec votre carte bancaire.
01
Authentification bancaire non validée
02
Limite ou plafond de paiement atteint
03
Contrôle de sécurité effectué par votre banque
04
Autorisation de paiement refusée
Vous pouvez réessayer votre paiement, choisir un autre moyen de paiement ou contacter votre banque si le problème persiste.
Besoin d'aide ?
Contacter le support
Une difficulté au moment du paiement ?
Notre service client est disponible pour vous accompagner si vous avez une question ou un doute concernant une transaction.
