Politique de confidentialité & Mentions légales

ARTICLE 1 : Conditions d'utilisation

Les présentes « conditions générales d'utilisation » ont pour objet l'encadrement juridique de l’utilisation du site Pur Vitaé et de ses services.

Ce contrat est conclu entre :
Le gérant du site internet, ci-après désigné « Pur Vitaé Wod Nutrition SAS »,


Toute personne physique ou morale souhaitant accéder au site et à ses services, ci-après appelé « l’Utilisateur ».
Les conditions générales d'utilisation doivent être acceptées par tout Utilisateur, et son accès au site vaut acceptation de ces conditions.

 
ARTICLE 2 : Mentions légales


Le site Pur Vitaé est édité par la société PUR VITAE WOD NUTRITION SAS au capital de 16.000 €, dont le siège social est situé au 71 Rue Simone veil, 34470, Pérols, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Montpellier sous le n° 822 446 647 et représentée par Loic Thivin, en sa qualité de Président, identifiée avec le N° TVA intracommunautaire : FR 35822446647.


Directeur de la publication
Loic Thivin, Président
Adresse mail: [email protected]


Hébergeur
Le site est hébergé par la société Prestashop Platform, située au 4 Rue Jules Lefebvre, 75009 Paris, au téléphone +33 0140183004.


Mentions légales
Vous pouvez retrouver les mentions relatives à l’utilisation de vos données personnelles sur cette même page, dans l’article « Politique de confidentialité ».
Concernant les conditions générales de vente (CGV), elles sont disponibles sur la page conditions générales de vente.


 
ARTICLE 3 : Accès aux services


L’Utilisateur du site Pur Vitaé a accès aux services suivants :


1. Achat des compléments alimentaires et produits dérivés (gourdes, vêtements, etc.)
2. Utilisation des points de fidélité via son espace client
3. Accès à ses commandes et factures depuis son espace client
4. Possibilité de se désinscrire du site à n'importe quel moment
Tout Utilisateur ayant accès a internet peut accéder gratuitement et depuis n’importe où au site. Les frais supportés par l’Utilisateur pour y accéder (connexion internet, matériel informatique, etc.) ne sont pas à la charge de l’Éditeur.
Les services suivants ne sont pas accessibles pour l’Utilisateur que s’il est membre du site (c’est-à-dire qu’il est identifié à l’aide de ses identifiants de connexion) :
1. L'utilisateur appelé "invité" n'as pas accès au programme de fidélité
2. Doit récupérer sa facture d'achat en contactant Pur Vitaé par mail ou réseaux sociaux. Il peut récupérer également depuis son espace client.


Le site et ses différents services peuvent être interrompus ou suspendus par l’Éditeur, notamment à l’occasion d’une maintenance, sans obligation de préavis ou de justification.
 
ARTICLE 4 : Responsabilité de l’Utilisateur


L'Utilisateur est responsable des risques liés à l’utilisation de son identifiant de connexion et de son mot de passe.
Le mot de passe de l’Utilisateur doit rester secret. En cas de divulgation de mot de passe, l’Éditeur décline toute responsabilité.
L’Utilisateur assume l’entière responsabilité de l’utilisation qu’il fait des informations et contenus présents sur le site Purvitae.fr.
Tout usage du service par l'Utilisateur ayant directement ou indirectement pour conséquence des dommages doit faire l'objet d'une indemnisation au profit du site.
Le site permet aux membres de publier sur le site :
Des avis liés à leurs expériences sur les produits
Le membre s’engage à tenir des propos respectueux des autres et de la loi et accepte que ces publications soient modérées ou refusées par l’Éditeur, sans obligation de justification.
En publiant sur le site, l’Utilisateur cède à la société éditrice, ici Trustpilot, le droit non exclusif et gratuit de représenter, reproduire, diffuser et distribuer sa publication, directement ou par un tiers autorisé.
L’Éditeur s'engage toutefois à citer le membre en cas d’utilisation de sa publication.
 
ARTICLE 5 : Responsabilité de l’Éditeur


Tout dysfonctionnement du serveur ou du réseau ne peut engager la responsabilité de l’Éditeur.
De même, la responsabilité du site ne peut être engagée en cas de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.
Le site Pur Vitaé s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données. Toutefois, il n’apporte pas une garantie de sécurité totale.
L’Éditeur se réserve la faculté d’une non-garantie de la fiabilité des sources, bien que les informations diffusées su le site soient réputées fiables.
 
ARTICLE 6 : Propriété intellectuelle


Les contenus du site Pur Vitaé (logos, textes, éléments graphiques, vidéos, etc.) son protégés par le droit d’auteur, en vertu du Code de la propriété intellectuelle.
L’Utilisateur devra obtenir l’autorisation de l’éditeur du site avant toute reproduction, copie ou publication de ces différents contenus.
Ces derniers peuvent être utilisés par les utilisateurs à des fins privées ; tout usage commercial est interdit.
L’Utilisateur est entièrement responsable de tout contenu qu’il met en ligne et il s’engage à ne pas porter atteinte à un tiers.
L’Éditeur du site se réserve le droit de modérer ou de supprimer librement et à tout moment les contenus mis en ligne par les utilisateurs, et ce sans justification.
 
ARTICLE 7 : Données personnelles


L’Utilisateur doit obligatoirement fournir des informations personnelles pour procéder à son inscription sur le site.
L’adresse électronique (e-mail) de l’utilisateur pourra notamment être utilisée par le site Pur Vitaé pour la communication d’informations diverses et la gestion du compte.
Pur Vitaé garantie le respect de la vie privée de l’utilisateur, conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
En vertu des articles 39 et 40 de la loi en date du 6 janvier 1978, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition de ses données personnelles. L'Utilisateur exerce ce droit via :
•   Son espace personnel sur le site
•   Un formulaire de contact sur le site
•   Par mail à [email protected]
•   Par voie postale au 71 rue simone veil, 34470 pérols.


ARTICLE 7.1 : Politique de confidentialité

Le responsable du traitement de vos données :
Pur Vitaé Wod Nutrition
71 rue simone veil
34470 pérols
E-mail : [email protected]


Personne à contacter, responsable de la protection de données :
Loic Thivin, directeur général
E-mail : [email protected]


Données personnelles
Sur notre site, et d’après les nouvelles directives de la RGPD vous avez :
1.    Le droit d'accéder à leurs données personnelles et le droit à leur portabilité
2.    Le droit d'obtenir la rectification et/ou l'effacement de leurs données
3.    Le droit de retirer leur consentement lorsque celui-ci leur a été demandé


Vos données sont collectées uniquement si vous les communiquez. Notre serveur web enregistre votre adresse IP de façon anonyme mais cela n’est pas stockée. Les fichiers journaux sont stockés pendant 30 jours.


Formulaire de contact
Vous pouvez nous contacter par email grâce au formulaire. Nous stockons votre email pendant uniquement 1 an afin de faciliter la relation cliente selon la base juridique de l’art. 6 par. 1 pt f) RGPD.
Création de compte client
Lorsque vous créez un compte client sur notre site, il est demandé uniquement votre email, votre prénom et nom. Ces informations sont saisies par votre propre gré. Vous recevrez un email de confirmation précisant la création de ce compte. A tout moment, il vous est possible d’effacer ce compte et toutes vos données sans aucun stockage de notre part. Vous pouvez également nous contacter si vous avez besoin d’aide pour le faire. Sauf refus de votre part, votre adresse email est utilisée afin de recevoir un message d’alerte sur des nouveaux produits ou promotions. Cette action reste très ponctuelle et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.


Utilisation de votre numéro de téléphone & Bloctel
Votre numéro de téléphone est utilisé par Colissimo afin de recevoir des alertes lorsque votre colis est arrivé ou encore pour que le livreur puisse vous appeler si jamais votre adresse est introuvable. Nous préférons communiquer avec vous par email, car cela respecte un peu plus votre vie privée.
Si vous souhaitez bloquer les appels de notre part, ou d’une autre société, vous pouvez utiliser le dispositif Bloctel : https://pro.bloctel.gouv.fr/.


Utilisation de Paypal et Alma
Pour le paiement différé, nous utilisons deux systèmes de paiement externes à notre société.
Pour connaître la politique de confidentialité de chacun d’entre eux, rdv sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full et https://almapay.com/fr-FR/legal/mentions-legales.


Demande de suppression de vos données
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment via [email protected]  ou depuis votre espace client, si vous avez créé un compte sur le site.


Comment nous protégeons vos données
Le chiffrement protège vos données pendant leur transfert
Le chiffrement améliore encore davantage le niveau de sécurité et de confidentialité de notre site internet. Nous protégeons vos données qui transitent entre votre appareil et notre site internet grâce à plusieurs niveaux de sécurité, y compris des technologies avancées de chiffrement comme HTTPS et Transport Layer Security.


Notre serveur OVH protège vos données 24h/24 et 7j/7
Cette infrastructure fait l'objet d'une surveillance permanente, afin de protéger vos données et de les rendre disponibles quand vous en avez besoin. Nous faisons plusieurs sauvegardes, afin qu'en cas d'accident, elles puissent être toujours remises sur le site internet.
Notre site internet est protégé grâce à la détection des menaces
Nous surveillons en continu l'activité sur notre site internet, afin de le protéger contre les menaces, y compris les spams, les logiciels malveillants, les virus et les autres formes de code malveillant.  


Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
Une déclaration de fuite de données sera faite à la CNIL: 1. Une notification initiale dans les 24 heures de la constatation de la violation ; 2. Puis, une notification complémentaire dans le délai de 72 heures après la notification initiale.  
Les services tiers qui nous transmettent des données
Notre hébergeurs prestashop et ovh nous fournissent les données que vous nous avez envoyées.


ARTICLE 8 : Liens hypertextes

Les domaines vers lesquels mènent les liens hypertextes présents sur le site n’engagent pas la responsabilité de l’Éditeur de Pur Vitaé, qui n’a pas de contrôle sur ces liens.
Il est possible pour un tiers de créer un lien vers une page du site Pur Vitaé sans autorisation expresse de l’éditeur.


 
ARTICLE 9 : Évolution des conditions générales d’utilisation

Le site Pur Vitaé se réserve le droit de modifier les clauses de ces conditions générales d’utilisation à tout moment et sans justification.


ARTICLE 10 : Durée du contrat

La durée du présent contrat est indéterminée. Le contrat produit ses effets à l'égard de l'Utilisateur à compter du début de l’utilisation du service. Vous pouvez bien entendu à tout moment effacer vos données vous-même depuis votre propre accès sur le site, ou encore en nous envoyant une demande écrite comme prévu dans l’article 7.


ARTICLE 11 : Droit applicable et juridiction compétente

Le présent contrat dépend de la législation française.
En cas de litige non résolu à l’amiable entre l’Utilisateur et l’Éditeur, les tribunaux de Montpellier sont compétents pour régler le contentieux.